Shopify

Shopifyは商品カタログ、カート、決済、送り状、在庫といった小売業務全体を、コードに触れずにカスタマイズできるテーマの裏側で扱う。レビュー、サブスクリプション、ロイヤルティプログラムなど、ストアが必要とするほぼあらゆる機能を追加できる何千ものアドオンが揃うアプリストアも備える。その決済まわりはEC業界の中でも常にトップクラスのコンバージョン率を誇り、これは他のどの単一機能よりも売上に直結する。

料金は月額の固定費に加えて取引手数料がかかるが、外部の決済処理業者ではなくShopify Paymentsを使えばその手数料は下がる(あるいはゼロになる)。さらにアプリの月額利用料が積み重なっていくため、細かくカスタマイズされたストアの実際の月々のコストは、基本プランの価格をはるかに上回ることが多い。商品データと注文データはCSVでエクスポートでき、しっかり文書化されたAPIによって他へのデータ移行も可能だが、ストアのテーマ、アプリ設定、決済のカスタマイズはきれいには移行できない。限界は高い取引量におけるアプリ利用料と手数料の積み重ね、そしてテーマとAPIで無理なく対応できる範囲を超えた非常にカスタムなストアフロントのロジックだ。決済や配送のロジックをゼロから構築せずに、実績のある高コンバージョンの決済を使って物理商品を販売したいすべての人に向いている。