Typeform

Typeformは長いスクロール式のフィールド一覧ではなく、一問ずつ全画面のアニメーション付きレイアウトで質問を表示し、ロジックジャンプによって前の回答に応じて次の質問を変えられるため、フォームが迷路のような煩わしさを感じさせずに意味のある分岐を組める。動画や画像の背景、カスタムテーマ、クイズの採点に使える計算機能もデザイン面を支えている。

料金はフォーム数ではなく月間の回答数に応じた段階制で、使われないフォームは追加費用がかからない一方、人気に火がついたフォームは一気に上位プランへ押し上げられることもある。回答はCSVに書き出せるほか、スプレッドシートや主要なCRMに同期できるので、フォームのデザインやロジックがそのまま他のツールに移せなくても、データ自体は持ち運びやすい状態を保てる。弱点は規模が大きくなったときの回答数課金のコストと、質問数の多いフォームでは一問ずつのペースがかえって完了時間を伸ばしてしまう点だ。フィードバック調査、リード獲得、クイズなど、フォームを単なるデータ収集の手段以上にブランド体験の一部として使いたいビジネスに向いている。