Zapier

Zapier verbindet einen Trigger in einer App (eine neue Formular-Einreichung, eine neue Zeile, eine markierte E-Mail) mit einer oder mehreren Aktionen in einer anderen, eine Slack-Nachricht senden, einen CRM-Datensatz anlegen, einen Kalendereintrag hinzufügen, ohne dass die beiden Apps sich gegenseitig nativ kennen müssten. Die Anzahl der Integrationen ist für viele Nutzer das entscheidende Kriterium: Hat eine App irgendeine Art von öffentlicher API, gibt es gute Chancen, dass Zapier bereits einen fertigen Konnektor dafür hat.

Die Preise basieren auf der Anzahl der pro Monat ausgeführten Tasks statt auf der Anzahl der gebauten Zaps, ein Workflow, der ständig auslöst, kostet also mehr, als die Plan-Stufe allein vermuten lässt, und die Kosten können schnell steigen, sobald Automatisierungen über das tägliche Volumen eines kleinen Teams hinauswachsen. Zaps sind nicht auf eine andere Plattform portierbar, ein Umzug bedeutet also, die Logik Schritt für Schritt woanders neu aufzubauen. Die Grenze liegt bei komplexer Verzweigungslogik und Kosten bei hohem Volumen, sowohl n8n als auch Make bieten mehr visuelle Kontrolle über mehrgleisige Workflows zu niedrigeren Kosten pro Ausführung. Es passt zu Teams, die möglichst breite App-Abdeckung wollen und bereit sind, für die Gewissheit, dass eine Integration existiert, einen Aufpreis zu zahlen.